Política de envío

📦 Política de Envío

En nuestra tienda, trabajamos para ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y fiable.

🚚 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío.

🌍 Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • España (Península y Baleares)
  • Unión Europea
  • Estados Unidos
  • Latino America

⏱️ Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

  • España: 2 a 5 días hábiles
  • Europa: 5 a 10 días hábiles

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar por causas externas (transporte, aduanas, etc.).

📍 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.

⚠️ Retrasos o incidencias

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control (clima, huelgas, problemas logísticos, etc.), pero haremos todo lo posible para ayudarte.

📦 Pedidos dañados o perdidos

Si recibes tu pedido dañado o no lo recibes, por favor contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega estimada para poder solucionarlo lo antes posible.

📬 Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta. No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.